直接投诉 一定要求下投诉单 陕西移动会派专人两天之内处理回访 如果她继续拖延就跟客服说你直接投去工信部了
我之前也是这样 天天跑营业厅 每次都打马虎眼 脾气还贼差 忍了一个星期直接给她下投诉单 一天半解决了态度搞得跟