如果没有那位同学的事，我们学校

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梅子 [离线]

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1楼

如果没有那位同学的事，我们学校食堂的服务态度估计只有等高层领导微服私访吃次饭体验一下的时候才能感觉到有多差了吧。

大闹大赔，小闹不赔，多一事不如少一事，等小事变成大事，爆发了才会关注，如之前打印店事件。

我在那家店也碰到过类似的事。不过我本人长得比较粗犷（胡子密），又经常健身，所以他们没怎么搞我。

我是去买小的橙汁，在我记忆里是2元，然后那个人给我打了4块钱，我说不是2块钱吗？他说你买不买blabla的，语气很冲具体的话我记不得了。。然后我就说你再给我说一遍？然后她就闭嘴了了。我就嘟囔了几句去***是我不买了就走了

当然那位同学确实也有不对的地方，但是起因还是因为那个服务员语气太毒了。你就事论事，不要上升到人身攻击的高度去，太low了。

不知道大家看了最终处理结果了没，停业整顿辞退员工、道歉、最后我觉得也是最主要的，就是服务态度培训制度还是什么（具体忘了，好像是这个意思）。

让我想起了孙志刚案，牺牲了个人利益而成就了制度的进步（程度不一但是最终结果相同）。